Terma dan Syarat cashsweep1 — Panduan Lengkap Pengguna Malaysia

1Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform cashsweep1 — sama ada melalui laman web di cashsweep1.app atau aplikasi mudah alih rasmi — anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan perkhidmatan cashsweep1. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan terma bermaksud anda menerima perubahan tersebut.

2Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan cashsweep1, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran
• Merupakan individu dengan kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Tidak berada dalam negara atau wilayah di mana penggunaan platform ini adalah menyalahi undang-undang
• Tidak pernah disenaraihitamkan atau dilarang daripada platform cashsweep1 sebelum ini
• Bukan seorang pekerja, kontraktor, atau ahli keluarga terdekat pekerja cashsweep1

cashsweep1 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan akan menggantung akaun sementara semakan dilakukan jika terdapat keraguan berkaitan kelayakan pengguna. Sekiranya didapati pemain di bawah umur telah menggunakan platform, semua dana akan dibekukan dan kes akan dirujuk kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

3Pendaftaran & Pengesahan KYC

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat lain yang diminta. cashsweep1 berhak menolak pendaftaran atau menamatkan akaun yang menggunakan maklumat palsu atau tidak dapat disahkan.

Proses Pengesahan KYC (Know Your Customer) adalah wajib untuk melakukan pengeluaran dana. Dokumen yang diperlukan untuk KYC termasuk:

• Salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang sah
• Bukti alamat terkini (penyata bank atau bil utiliti tidak melebihi 3 bulan)
• Bukti kaedah pembayaran yang digunakan (jika perlu)

Proses semakan KYC biasanya diselesaikan dalam masa 1 hingga 2 hari bekerja. Sebaik sahaja KYC disahkan, pengeluaran akan diproses secara automatik dalam masa kurang dari 5 minit. cashsweep1 menjamin keselamatan semua dokumen yang diserahkan melalui penyulitan SSL 256-bit.

Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif sahaja. Jika didapati seseorang memiliki lebih daripada satu akaun, cashsweep1 berhak menutup semua akaun berkaitan dan merampas sebarang baki dan kemenangan.

4Deposit & Pengeluaran Dana

cashsweep1 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang popular di Malaysia termasuk DuitNow, FPX, perbankan internet pelbagai bank tempatan, dan dompet digital yang disenaraikan dalam platform. Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).

Berkaitan Deposit:

• Amaun deposit minimum adalah RM 10 per transaksi
• Deposit dikreditkan ke akaun cashsweep1 anda secara automatik dalam masa beberapa minit
• cashsweep1 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan deposit
• Dana yang didepositkan mesti digunakan untuk tujuan permainan dan bukan semata-mata untuk mendapat bonus deposit

Berkaitan Pengeluaran:

• Amaun pengeluaran minimum adalah RM 30 per transaksi
• Pengeluaran diproses dalam masa kurang dari 5 minit untuk akaun yang telah menyelesaikan KYC
• Pengeluaran pertama mesti menggunakan kaedah yang sama dengan deposit pertama
• cashsweep1 berhak meminta pengesahan tambahan untuk pengeluaran yang melebihi had tertentu
• Tiada had bilangan pengeluaran harian, tertakluk kepada had amaun harian yang ditetapkan dalam akaun anda

5Bonus & Promosi

cashsweep1 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback, rebat, putaran percuma, dan program kesetiaan. Setiap tawaran bonus tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkaitan.

Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus cashsweep1:

• Syarat pertaruhan (rollover) mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan
• Bonus adalah untuk satu akaun, satu peranti, satu alamat IP, dan satu kaedah pembayaran sahaja
• Bonus yang diterima mempunyai tempoh sah yang dinyatakan — bonus yang tamat tempoh akan dilucuthakkan secara automatik
• cashsweep1 berhak mengubah, menggantung, atau membatalkan sebarang tawaran promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal
• Penggunaan berbilang akaun atau kaedah lain untuk menyalahgunakan bonus akan mengakibatkan penamatan akaun dan kehilangan semua dana

cashsweep1 menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti aktiviti penyalahgunaan bonus. Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi promosi melalui cara yang tidak adil, termasuk pertaruhan lindung nilai (hedging) yang berlebihan, dianggap sebagai pelanggaran terma ini.

6Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di cashsweep1 menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah mendapat pensijilan daripada badan audit antarabangsa yang bebas. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan adil untuk semua pemain.

Peraturan umum permainan yang terpakai di cashsweep1:

• Keputusan permainan yang direkodkan oleh pelayan cashsweep1 adalah muktamad dan mengikat
• Sekiranya berlaku masalah teknikal semasa permainan, cashsweep1 berhak membatalkan pusingan yang terjejas dan memulangkan jumlah pertaruhan kepada pemain
• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan oleh pemain
• Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan dinyatakan dalam antara muka permainan berkaitan
• cashsweep1 tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat kegagalan sambungan internet di pihak pemain

Untuk permainan kasino langsung dengan dealer sebenar, semua sesi rakaman dan log permainan disimpan selama 90 hari untuk tujuan penyelesaian sebarang pertikaian yang mungkin timbul.

7Tingkah Laku Pengguna Yang Dilarang

Pemain cashsweep1 dikehendaki berkelakuan dengan cara yang jujur, bertanggungjawab, dan menghormati pemain lain serta kakitangan platform. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta tindakan undang-undang:

• Membuka atau menggunakan lebih daripada satu akaun (akaun berganda)
• Menggunakan perisian automasi, bot, atau sebarang alat untuk mendapat kelebihan tidak adil
• Percubaan menggodam, menceroboh, atau mengganggu keselamatan sistem cashsweep1
• Pengubahan wang haram melalui deposit dan pengeluaran berulang
• Penggunaan maklumat kad kredit atau akaun bank yang dicuri atau tidak sah
• Bersubahat dengan pemain lain untuk menipu dalam permainan meja
• Menyalahgunakan sistem bonus atau mencari arbitraj promosi secara tidak adil
• Menyebarkan kandungan lucah, berbahaya, atau tidak sesuai melalui ciri komunikasi platform

8Privasi & Perlindungan Data

cashsweep1 mengambil tanggungjawab perlindungan data peribadi anda dengan serius. Semua maklumat yang anda berikan dikumpul, diproses, dan disimpan mengikut Dasar Privasi kami yang terperinci, yang boleh dirujuk di halaman Dasar Privasi.

Secara ringkas, cashsweep1 berkomitmen untuk:

• Tidak menjual, menyewakan, atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda
• Menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami
• Menyimpan data peribadi hanya untuk tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang dan operasi
• Memberi anda hak untuk mengakses, membetulkan, atau memohon pemadaman data peribadi anda

9Had Liabiliti

cashsweep1 menyediakan perkhidmatan platform atas asas "sebagaimana adanya" (as-is). Walaupun kami berusaha memastikan platform beroperasi tanpa gangguan sepanjang masa, kami tidak memberi jaminan bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan teknikal, penundaan, atau kesilapan.

cashsweep1 tidak akan bertanggungjawab terhadap:

• Kerugian tidak langsung, berbangkit, atau khas akibat penggunaan platform
• Kerugian akibat kegagalan sambungan internet, masalah peranti, atau gangguan di luar kawalan kami
• Tindakan atau peninggalan pihak ketiga termasuk pembekal pembayaran atau pembekal permainan
• Kerugian yang timbul daripada penggunaan akaun anda oleh pihak yang tidak dibenarkan akibat kecuaian anda sendiri

Had liabiliti maksimum cashsweep1 dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada jumlah yang didepositkan oleh anda dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

10Penamatan & Sekatan Akaun

cashsweep1 berhak, mengikut budi bicara mutlak kami, untuk menggantung, menyekat, atau menamatkan akaun anda pada bila-bila masa jika:

• Anda melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini
• Terdapat tanda-tanda penipuan, manipulasi, atau aktiviti mencurigakan pada akaun anda
• cashsweep1 menerima arahan daripada pihak berkuasa untuk menyekat akaun anda
• Anda telah memohon pengecualian diri melalui alat permainan bertanggungjawab
• Akaun anda tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut

Dalam kes penamatan akaun yang tidak melibatkan pelanggaran terma, baki dana yang sah akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal dalam masa 5 hingga 10 hari bekerja selepas siasatan selesai. Anda juga boleh menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami.

11Pindaan Terma

cashsweep1 berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform cashsweep1 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan terma bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan perubahan tersebut. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terakhir yang dibuat.

12Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan, atau aduan berkaitan terma dan syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan cashsweep1, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform cashsweep1
• E-mel Sokongan: [email protected] (balas dalam masa 24 jam)
• Telegram: Hubungi ejen sokongan kami melalui saluran Telegram rasmi cashsweep1

Pasukan khidmat pelanggan kami yang berbilang bahasa (Bahasa Malaysia, Bahasa Inggeris, dan Mandarin) sedia melayani pertanyaan anda setiap hari tanpa henti. Kami berkomitmen untuk menyelesaikan setiap pertanyaan dengan teliti, adil, dan dalam masa yang sesingkat mungkin.